overdose-store.ru

Почему не работает тачпад на ноутбуке (проблема решена) - фото инструкция


Содержание:
  • Что делать, если не работает или перестал работать тачпад
  • Пошаговая инструкция по восстановлению тачпада
  • Другие возможные проблемы и их решение
  • Если не работает только прокрутка или жесты пальцем
  • Проблемы на различных моделях ноутбуков
  • ASUS
  • ACER ASPIRE
  • PACKARD BELL
  • HEWLETT-PACKARD (HP)
  • LENOVO
  • SAMSUNG
  • SONY VAIO
  • TOSHIBA SATELLITE И DELL
  • Чиним неполадку в Windows 7/8/8.1
  • Ремонт в сервисном центре
  • Не работает мышка на ноутбуке/нетбуке и тачпад как исправить [Решено]


  • Что делать, если не работает или перестал работать тачпад

    Одна из особенностей работы на ноутбуке заключается в том, что для этого не обязательно использовать мышку, ее заменяет тачпад. Вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке, волнует многих пользователей, поскольку в случае его поломки возникает масса неудобств, в особенности, если Вы не имеете в своем распоряжении мышку. Тачпад – это сенсорная панель, реагирующая на прикосновения и движения пальца, который перемещает курсор по заданной траектории. Возникающие проблемы заключаются часто в его неправильной настройке.

    По проблеме: просто не работает - серьезные проблемы - только прокрутка или жесты - windows

    По моделям: ASUS - ACER - PB - HP - LENOVO - SAMSUNG - SONY - TOSHIBA - DELL


    Пошаговая инструкция по восстановлению тачпада

    1. Как бы ни смешно звучало, но для начала убедитесь в его чистоте. Чистка этой панели осуществляется при помощи намыленного тампона. Далее протрите влажной салфеткой и дайте высохнуть. Около 5% обращений в наш сервисный центр решается данным способом. Очень важно помнить, что сенсорная панель не реагирует на влажные и жирные руки!  



    2. Убедитесь, что в настройках выставлены правильные параметры чувствительности и что устройство сенсорной панели touchpad "работает нормально". В данном случае это устройство asus touchpad ps/2.

    3. Проверьте наличие всех необходимых драйверов для тачпада. Очень важно, чтобы в окне драйверов присутствовали записи от производителя с версией выше, чем 1.0. Часто стандартные драйверы Windows (особенно часто встречается в системах 7 и 8.1) функционируют некорректно.

    4. Когда тачпад не работает в целом, то для устранения причины нужно исключить простые варианты неполадки. Для начала убедитесь, что панель подключена. Для того, чтобы подключить панель, можно использовать несколько способов:

    - комбинация клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12;

    - нажать кнопку вкл/выкл тачпада (она имеется не во всех моделях ноутбука);

    - включить при помощи утилиты, что изображается рядом с часами;

    - отключить мышку, что автоматически включит панель (конфликт устройств).

    Другие возможные проблемы и их решение

    Это все относится к программным проблемам, и если после предоставленных вариантов сенсор все равно не работает, то причина переходит в разряд аппаратных.

    Во-первых, убедитесь в подключении к материнской плате шлейфа. Бывают случаи, когда при транспортировке шлейф выпадает из разъема. Исправить такую проблему можно и самостоятельно, но при сомнениях лучше обратится в сервисный центр.

    Во-вторых, сенсор может перестать работать в результате механического повреждения. В таком случае, его нужно полностью заменить. Исключением являются случаи слабого механического повреждения, которые можно исправить.

    Если же тачпад не работает в совокупности с другими устройствами (USB порты, клавиатура и т.д.), то неисправность заключается в материнской плате, вмешательство в которую осуществляется исключительно в сервисном центре. В итоге, при обнаружении неполадок с сенсорной панелью, прежде чем идти в сервисный центр, проведите самостоятельный осмотр возможных причин поломки, что поможет сэкономить ваше время и деньги.


    Если не работает только прокрутка или жесты пальцем

    Часто проблема заключается не столько в полной утере функционала, сколько в частично работоспособности устройства, и если у Вас не работает прокрутка на тачпаде (так называемый скроллинг) или специальные жесты для пальцев, вся неполадка заключается в кривости установленных драйверов. Если их реинсталляция не помогла, то Вам придется обратиться в сервисный центр, так как нельзя исключать и физического отказа панели (например, после залития жидкостью с содержанием сухих веществ). Другое дело, если у вас перестала работать прокрутка на тачпаде без видимой на то причины. В таком случае, это 99% кривые драйверы - особенно часто подобные неполадки со скроллом встречаются на устройствах Acer, ASUS и Hewlett-Packard (HP).

    Кстати, много полезной информации можно прочитать в статье "Что делать, если залит ноутбук".


    Проблемы на различных моделях ноутбуков

    В наши сервисные центры по всей стране обращаются тысячи людей в месяц и, благодаря этому, мы можем собирать весьма интересную статистику поломок touchpad устройств.

    ASUS

    Тайваньская компания выпускает отличные модели, которые практически никогда не ломаются. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке ASUS - это проблема не самого девайса, а операционной системы. Однако, не все так радужно - физические поломки встречаются в серии асус K53S.

    Полезная ссылка: Оригинальные драйверы


    ACER ASPIRE

    Бюджетные ноутбуки данного производителя - постоянная головная боль для мастера по ремонту. На операционку тут грешить не приходится - на ноутбуках Acer Aspire не работает тачпад часто без видимой на то причины. Советуем обратить внимание на настройки биоса, а если Вы в состоянии самостоятельно разобрать устройство (чего мы категорически не рекомендуем), то проверить шлейф, подключающий панель. В отличии от предыдущей торговой марки, единственной моделью, страдающей постоянными проблемами с touchpad, является линейка 5750g.

    Полезная ссылка: Оригинальные драйверы


    PACKARD BELL

    Некогда популярная в странах СНГ американская компания Packard Bell все реже встречается на рынке, что не может не опечалить "старожилов" мира IT. Самая распространенная проблема, благодаря которой на ноутбуках Packard Bell не работает тачпад - это нечаянное нажатие клавиш Fn + F7 (на ней нарисована соответствующая пиктограмма). Просто нажмите и все будет хорошо. Если не сработало, попробуйте сочетание Fn+Esc - эта комбинация также удобна для исключения ложных срабатываний.

    Интересная статья: Настройка роутеров под PB


    HEWLETT-PACKARD (HP)

    Очень часто проблемы заключаются в усилении чувствительности, засорении кнопок едой (все иногда грешат, не переживайте), отсутствии адекватных драйверов. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке HP - лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию на весьма дорогое устройство.

    Интересная статья: Чистка ноутбука HP от пыли и засорений


    LENOVO

    Техника компании Леново стремительно набирает популярность в России, Украине и других странах СНГ. Если на купленом устройстве Lenovo не работает тачпад - скачайте свежие драйверы, это поможет решить проблему. Также очень насто на девайсах Леново люди просто нечаянно забывают включить тачпад (кнопка размещена очень неудобно, и часто люди сами не замечают, как сами создают себе проблему).

    Полезная ссылка: Софт от производителя


    SAMSUNG

    Если у вас не работает тачпад на Самсунге - воспользуйтесь вышеописанными рекомендациями для устранения неисправности. Чаще всего на устройствах Samsung не работает тачпад из-за программных дефектов. Скачать необходимые данные Вы можете на сайте технической поддержки или же обновить их прямо в Windows.

    Интересная статья: Как выключить Windows 8


    SONY VAIO

    Компания Сони выпускает множество топовых моделей, в том числе и ультрабуков, диагностика которых затруднена сложной конструкцией корпуса и микроскопическими соединениями (в том числе и шлейфа). Особенно тяжело производить ремонт если поломан тачпад на SONY VAIO. Устройство соединено с печатной платой сверхтонким шлейфов. Если устройство не функционирует - лучше обратитесь в мастерскую.

    Интересная статья: Почему ноутбуки сильно греются и шумят


    TOSHIBA SATELLITE И DELL

    Наиболее качественными производителями оказались, как ни странно, Тошиба и Dell. В данных моделя такая проблема практически никогда не встречается. Если на Toshiba Satellite или ноутбуке Dell не работает тачпад - ищите проблему в операционной системе.

    Узнать больше о: настройке сенсорной панели в ОС


    Чиним неполадку в Windows 7/8/8.1

    Довольно часто проблема кроется не в железе, а в настройках операционной системы. Для того, чтобы переустановить драйверы, необходимо скачать их официального сайта и запустить в ОС.

    Для Windows - зайдите в Диспетчер Устройств и выберите нужное. Затем кликните на его свойства и нажмите "Обновить". Если драйвер не находится - удалите его и перезапустите сиситему. После рестарта Windows автоматически подтянет нужный софт. Пошаговая фотоинструкция:



    Ремонт в сервисном центре

    В сети наших мастерских по всей Украине Вы можете решить любую техническую проблему быстро и, главное, недорого. Позвоните менеджеру прямо сейчас, и мы тут же назовем цену ремонта!


    Если статья Вам помогла - сделайте доброе дело и поставьте лайк. Если же проблема так и не была решена - посетите наш форум или задайте вопрос онлайн-консультанту.

    Автор статьи - Виталий Федорченко.

    Источник: http://triaservice.com.ua/notes/123-chto-delat-..

    Не работает мышка на ноутбуке/нетбуке и тачпад как исправить [Решено]


    Опубликовано: 10.02.2018 | Автор: Любава

    Рейтинг статьи: 5

    Похожее:


    Всего 4 комментариев.


    18.02.2018 Раиса:
    Если плохо работает мышка на ноутбуке, то необходимо инсталлировать драйвер, позволяющий операционной системе корректно взаимодействовать с тачпадом.  Не работает беспроводная мышь: что делать?

    30.03.2018 sunleataxpo:
    Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке.  Индикатор мышки горит, но она не работает. Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится.

    16.02.2018 begsurpcan:
    Не работает мышка на ноутбуке/нетбуке и тачпад как исправить [Решено] - Продолжительность: 10:01 Medikus Man 115 271 просмотр.  Как настроить мышь на ноутбуке!!!

    31.03.2018 dicounrare:
    Причины, по которым на ноутбуке Acer не работает мышь, и их устранение.  Если же у вас ноутбук Асер не распознает мышь, но при этом также неисправен порт USB, тогда подозрение падает на следующие варианты.

    22.02.2018 Конкордия:
    Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой.  Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.

    28.02.2018 Конкордия:
    Ноутбук Асер (без понтовый).  Здравствуйте.Мышь не работает (батарейки меняли-не помогло),а тачпад выключен.Fn+F7 не помогает,комп Acer.Что же делать?